마이크로소프트가 2025년 4월 25일(현지시간) 새로운 업무용 AI 에이전트인 '리서처(Researcher)'와 '애널리스트(Analyst)'를 공개했어요. 이번 발표는 기업들의 생산성을 높이고, 반복적인 업무를 효율적으로 자동화할 수 있는 새로운 전환점을 제시했답니다.
복잡한 연구를 알아서 처리하는 '리서처'
'리서처'는 말 그대로 복잡한 연구 업무를 대신해주는 AI 전문가예요. 기업 내부 데이터와 웹상의 정보를 통합 분석해서 마케팅 전략을 세우거나 시장 조사를 진행하고, 보고서까지 자동으로 작성할 수 있도록 도와준다고 해요. 게다가 Salesforce, ServiceNow, Confluence 같은 다양한 외부 플랫폼과도 연동할 수 있어서 훨씬 폭넓은 정보 수집이 가능해졌어요. 덕분에 연구 업무에 들이는 시간과 노력을 대폭 줄일 수 있겠죠?
데이터를 다루는 가상 데이터 과학자 '애널리스트'
'애널리스트'는 OpenAI의 o3-mini 모델을 기반으로 만들어진 고급 추론 에이전트예요. 복잡한 데이터 분석을 척척 해내고, 필요하면 Python 코드까지 직접 실행할 수 있어요. 체계적으로 데이터를 분석해서 정확한 인사이트를 뽑아내고, 반복적인 데이터 관련 업무도 자동화해 준다고 해요. 데이터 과학자들이 매일 해야 했던 반복 작업을 줄여주니, 정말 매력적인 도구가 될 것 같아요.
기업을 바꾸는 '에이전트 스토어'와 '프론티어 기업' 모델
마이크로소프트는 이번에 '에이전트 스토어'라는 새로운 플랫폼도 함께 선보였어요. 여기서는 기업이 필요한 AI 에이전트를 직접 선택해서 활용할 수 있도록 했죠. 특히 흥미로운 건 '프론티어 기업'이라는 개념인데요, 사람 직원이 AI 에이전트를 관리하고 조정하는 '에이전트 보스' 역할을 맡게 된다는 점이에요. 앞으로는 인간과 AI가 함께 일하는 방식이 자연스러운 조직 운영 모델이 될지도 모르겠네요.
AI 에이전트가 이끄는 업무 혁신의 시작
'리서처'와 '애널리스트'는 반복적이고 복잡한 업무를 자동화해서 직원들이 더 창의적이고 전략적인 일에 집중할 수 있도록 도와줄 거예요. 기업 입장에서도 생산성이 올라가고, 경쟁력을 높일 수 있으니 일석이조죠. 이번 마이크로소프트의 행보는 앞으로 기업 업무 방식에 큰 변화를 가져올 것으로 기대됩니다.
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