AI 품질 평가에서 중요한 역할을 하는 ‘휴리스틱 평가’에 대해 알아보고, 이 방법이 왜 유용한지, 어떻게 진행되는지에 대해 쉽게 풀어보려고 합니다. 복잡해 보이는 용어지만, 실제로는 전문가들이 미리 정해진 기준을 활용해 AI의 성능과 사용성을 빠르게 점검하는 실용적인 방법이에요. 휴리스틱 평가, 뭐길래?휴리스틱 평가란, 전문가들이 미리 설정한 평가 기준(즉, 휴리스틱)을 사용해서 AI 시스템이나 모델의 성능, 사용성, 신뢰성 등을 빠르게 점검하는 방법이에요. 예를 들어, 우리가 어떤 앱을 사용할 때 "이 앱 사용하기 편하네"라고 느끼는 순간처럼, AI 품질 평가에서도 전문가들이 AI가 내놓는 답변이나 기능들이 일관되고 명확하게 동작하는지 꼼꼼하게 체크하는 거죠. 왜 휴리스틱 평가를 사용할까?휴리스틱 평..
